جوال المهد

أهالي مراكز وقرى محافظة المهد يطالبون بتحسين خدمة شبكة الاتصالات stc


اشتكوا من كثرة الانقطاعات بسب الأعطال المتكررة للأبراج

أهالي مراكز وقرى محافظة المهد يطالبون بتحسين خدمة شبكة الاتصالات stc


IMG-20150805-WA0003

عبدالعزيز نايف:

 

اشتكى أهالي محافظة “المهد” بمنطقة المدينة المنورة؛ ومراكز السويرقية والقويعية والمويهية وصفينة والعمق وثرب والهرارة والغاشية والصعبية والقرى التابعة لها من سوء خدمة شركة اﻻتصالات السعودية “stc”؛ لكثرة الأعطال بأبراج الاتصالات الموجودة بها، وطالبوا بتحسين إرسال الشبكة للاتصال الهاتفي و الإنترنت، مؤكدين ان الاغلبية يدعم الجيل الثاني (2G) فقط، ولا يؤهلان لاستخدامات الإنترنت، بالإضافة إلى سوء الجيل الثالث (G3) والاتصالات.   وبحسب الأهالي في حديثهم لـ”صحيفة وجوال المهد”، إن المحافظة مليئة بالآلاف من مشتركي شركة الاتصالات السعودية؛ الذين من المفترض أن تُقَدّم لهم الخدمات الجيدة بعد أن تكلفوا دفع الاشتراكات الشهرية، وبرغم ذلك بات لزاماً عليهم الخروج من منازلهم؛ للبحث عن شبكة للاتصال والتواصل مع اﻵخرين في متطلباتهم وأعمالهم اليومية.   ولفت الأهالي إلى أنهم تقدموا بالعديد من المطالبات والشكاوى خلال السنوات الاخيرة، لهيئة الاتصالات وشركة “stc”؛ ملتمسين فيها تحسين الاتصال والإنترنت في المراكز والقرى التابعة للمحافظة؛ سواء كان ذلك عبر الموقع الإلكتروني للهيئة، أو عن طريق المحافظة، دون استجابة تُذكر.   وناشد الأهالي المسؤولين بالشركة، لضرورة التجاوب مع الشكاوى المقدمة لهم، وإيجاد الحل الجذري لها، وترقية الأبراج إلى (3G) و (G4)؛ أسوة بباقي المحافظات والمراكز التي تعمل بها الخدمة.


أضف تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *